Política de uso responsable de la inteligencia artificial

Ninguna salida de un modelo de IA sale de MIAH Industries sin que una persona la lea completa, la comprenda y decida usarla. Ningún correo, documento, informe o publicación se envía en nombre de la empresa sin la aprobación expresa de su representante legal.

Si quien usa el modelo no comprende la salida, no la firma ni la audita. Pide que le expliquen lo que necesita comprender, y la revisa otra persona que sí la comprende.

Declaramos cuándo usamos IA. Los documentos de la empresa incluyen una declaración de uso de inteligencia artificial que dice qué sistema se usó, para qué y cómo se verificó.

Hoy usamos modelos de lenguaje de uso general en forma verbal y conversacional: para ordenar ideas, transcribir lo dictado, contrastar fuentes y revisar textos. No usamos IA para decidir sobre personas.

Llevamos registro de lo que hacemos con IA: qué se pidió, qué respondió el modelo, qué se aceptó, qué se corrigió y quién lo aprobó. La trazabilidad permite reconstruir cada decisión asistida y saber quién responde por ella.

Revisamos las salidas de los modelos y nuestros propios instrumentos en busca de sesgos. Un ejemplo concreto: en el cuestionario del diagnóstico detectamos que la mejor alternativa aparecía siempre en el mismo lugar, lo que podía inducir la respuesta. El método fijó una regla de presentación igual para todas las personas para corregirlo.

Cuando una tarea repetitiva se hace con IA, se audita que el resultado no discrimine ni deje fuera a nadie.

No ingresamos datos personales de clientes, de participantes del diagnóstico ni de terceros en modelos de IA de uso general sin una base legal y sin informar a la persona. Tratamos los datos conforme a la legislación chilena de protección de datos personales.

La responsable de esta política y de todo uso de IA en la empresa es su representante legal, Catalina Espinoza Lagos. Las consultas, dudas o reclamos sobre cómo usamos la IA se reciben en el canal de contacto del sitio y se responden según nuestro protocolo de respuesta.

Esta política se revisa al menos una vez al año y cada vez que cambie la forma en que usamos la IA o la ley que nos rige.

Esta política describe cómo MIAH Industries usa la IA en su propia operación. No es una certificación ni declara cumplimiento de ninguna ley en trámite.